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 北京办公家具公司 >> |
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 北京办公家具市场的名优企业_北京泓雅办公家具公司是一家从事北京办公家具的设计、生产、销售的综合性企业。北京泓雅办公家具公司成立于1996年8月，是一家专业从事中高档办公家具设计、生产及销售的大中型现代化办公家具企业。公司总部设在北京，现已在上海、武汉、重庆皆成立了分公司。华北、华中等地区设立分支机构及大批代理机构，为产品的销售提供了有利的畅通渠道，加上本公司“重质量、守信誉”从而赢得市场竞争的生机。 |
| 售前专业服务细则 |
北京泓雅办公家具公司有训练有素的销售营业员，不仅能为阁下您提供对北京时代宏雅家具的全方位咨询服务，更能结合您的工作环境、条件和公司形象以及财务预算方案，向您做出周全面合理的建议，以满足您的计划要求。
一、委派专职人员向贵方进行专业间品介绍：
二、根据您提供的工程图及配置要求，设计师运用先进的电脑技术免费进行专业设计，并制作设计之报价及相应的家具图样等工作：
三、提供优质材料供您选择（布样、皮样、木材料、配件等）。
四、根据您要求提供产品模拟示服务。 |
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| 售中专业服务细则 |
一、生产流程
原材料准备 → 按双方确认的材质、颜色生产→ISO9001指导下正确运行→生产成品→按企业检验标准及规定进行产品出厂检验及包装→发货
二、运输
准时发货是中期服务的先决条件。计划充足的常规产品存货量，周详的计划安排，快捷的运输工具，使北京时代宏雅送货信誉高于同行。从工厂发往远途的用户，我们交由长期合作有保险公司担保的运输公司安排运输，保证货物准时、安全到达。
为了保证此工程产品的正确交付及有序性，产品在运抵现场后，开出一式两份送货单，贵方点清抵达现场的件数，然后，双方在送货单上签字确认，作为最后结算，验收的原始依据。
四、安装
北京时代宏雅配备有经验丰富的大型工程管理人员，对大型工程主管人员将到现场作全面的计划与安排，确保工程按时、按质、按量顺利完成。系统、科学、健全的管理是保证优质产品的先决条件，令您的投资物有所值。 |
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| 售后专业服务细则 |
一、北京泓雅办公家具公司谨以“用优质产品美化社会”的企业宗旨向使用“北京时代宏雅”牌办公家具的客户郑重承诺：自验收日起，为客户提供五年保修，终身维护服务，且自产品验收合格之日保修期内实现“三包”。在三包期内，如产品发生质量问题，我公司将依据北京市质量技术监督局制定的《北京市家具三包规定》的有关内容予以三包，三包内容是指：包修、包换、包退。
二、具体服务内容：
1、在保修期内对有质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。
2、当客户需要搬迁位置或变更办公家具的布局时，为客户提供免费的专业拆、装服务。
3、 家具布料的翻新（只收材料成本费）
桌椅的翻新（只收材料成本费）
4、服务反应时间：市内将在由到买方提出售后服务要求后4小时内派人提供维护，市外将在收到买方提出售后服务要求后5个工作日内派人提供维护。
三、其他服务内容
1、对客户因使用不当而造成的家具或零配件损坏，酌情况收取维修或更换的成本费用，为客户提供有偿维修服务。
2、对客户原购有的非“泓雅”牌产品提供有偿的维修、搬运、拆装服务和改装、拼装服务、使客户得到最大的经济效益。
四、保修计划
1、产品验收合格后的15天、30天、60天三次定期保养、清洁、维护服务。
2、半年后，每季度一次回访，了解家具使用情况，以便定期进行修理及维护。 |
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